Gestor de Agentes SDR

● Missão da função:

Atuar como a linha de frente da expansão comercial da Academia Lendár[IA], gerando e qualificando oportunidades de venda com inteligência, excelência e velocidade. Essa posição é essencial para garantir a escala de receita prevista e elevar o padrão de relacionamento com potenciais clientes.

● Responsabilidades Principais:

• Execução de Contatos: Conduzir cadências automatizadas e personalizadas de contato com potenciais clientes.
• Qualificação de Leads: Avaliar o fit dos leads com as soluções da Academia, garantindo uma passagem eficaz ao time de vendas.
• Gestão de CRM: Atualizar e manter o CRM (HubSpot) com registros precisos de interações e avanços no funil.
• Follow-ups Estratégicos: Realizar acompanhamentos consistentes para nutrir e amadurecer oportunidades.
• Análise de Indicadores: Monitorar e propor melhorias com base em métricas de produtividade e conversão.

● Habilidades Necessárias:

Técnicas:

• Experiência em processos de Inbound Sales e pré-vendas.
• Conhecimento prático em uso de CRMs (HubSpot preferencialmente).
• Domínio de técnicas de comunicação persuasiva e contorno de objeções.
• Familiaridade com ferramentas como Zendesk, Chatwoot, WhatsApp.
• Uso de redes sociais e ferramentas de busca como apoio à prospecção.

Comportamentais:

• Autonomia, organização e disciplina em ambiente de alta produtividade.
• Boa escuta ativa, resiliência e proatividade.
• Adaptabilidade em ambientes competitivos e dinâmicos.

Diferenciais Desejáveis:

• Certificação em Inside Sales (HubSpot, TISS, RD, Rock Content).
• Conhecimentos ou interesse em IA generativa e ferramentas como ChatGPT, vetorização, RAG.
• Capacidade ou interesse em criar e ajustar prompts (OpenAI, Anthropic, etc).